İlk Yıkamada Çekilen Eşofman Altı İçin Ücret İadesi Talebi


Ankara Çukurambar Yeşim Mağazaları şubesinden 3 Şubat tarihinde kardeşime yurt dışına hediye olarak erkek eşofman altı satın aldım. Ürünün bedeli 999,99 TL idi. Ürün daha ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve tayt gibi daralarak kullanılamaz hale geldi.
Şu an yurt dışında olduğum için mağazaya gidip ürünü iade veya değişim için getirme imkanım yok ve Türkiye’ye ancak 4–5 ay sonra dönebileceğim. Ürünü hediye olarak aldığım ve fiş de şu an elimde olmadığı için süreç benim açımdan daha da zorlaştı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Mağazanın, yaşadığım bu mağduriyeti dikkate alarak mümkünse ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Ürün bir yıkamada çekti ve kullanılamaz hale geldi, mağaza benimle iletişime geçmedi, bu durum beni mağdur etti ve ürünün kalitesiz olduğunu düşündüm. Ücret iadesi talebimde bir gelişme olmadı ve süreç hâlâ çözülmedi.












