Yanlış Implant Ve Zirkonyum Tedavisi Sonrası Şiddetli Bozukluk Ve Görmezden Gelinme

İzmir Bostanlı'da bulunan Özel Yeşilyurt Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Bostanlı şubesinde, DT. M***** E*** E*** tarafından 4+4 implant ve zirkonyum kuron tedavisi gördüm. 1 Mayıs 2026 tarihinde kalıcı zirkonyum diş kronlarım takıldı. Ancak daha klinikte tedavi koltuğundayken ciddi sorunlar hissettim ve bu kusurları aynı gün koordinatör N***'ya (N****** İ*) ilettim. Kendisi bana, hekimin “hastanın kafatası ve çene anatomisinden dolayı daha iyisinin yapılamayacağını” söylediğini belirterek beni geçiştirdi.

Almanya'ya döndükten sonra sorunlar daha da ağırlaştı. Dişlerimde yanlış ve hatalı kapanış oluştu, dilim adeta ağzıma sığmıyor ve parçalanıyormuş gibi hissediyorum, implant dayanakları göründüğü büyük boşluklar mevcut ve ağzımda sürekli sıkıştırılmış bir yay varmış gibi yoğun bir rahatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık 15 Mayıs tarihinde ise protezden beyaz bir parça koptu ve kırılma oldu.

Bu tıbbi süreçle ilgili şikayetlerimi WhatsApp üzerinden detaylı şekilde iletmeye devam ettim. Ancak koordinatör N***, 16 Mayıs tarihinde beni “yapıcı konuşmamakla” suçlayarak WhatsApp üzerinden numaramı engelledi ve beni Almanya'da bu ağır sağlık sorunlarıyla baş başa bıraktı. Ardından ofis çalışanı S*** ile yine WhatsApp üzerinden görüştüm, durumu tüm ayrıntılarıyla açıkladım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş almadım. 10 Mayıs tarihinde kliniğin e-posta adresine de yaşadığım problemi anlatan bir mail gönderdim, 24 Mayıs'a kadar bu mesajıma da herhangi bir yanıt verilmedi ve tamamen görmezden gelindim.

Tedavi için klinikte iki kez resmi olarak nakit ödeme yaptım ve zirkonyum kronlar için 5 yıl garanti verildiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen yaşadığım ciddi kapanış bozukluğu, estetik ve fonksiyonel problemler konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, durumumla ilgilenilmedi ve iletişim kanalları adeta kapatıldı.

Ben en azından benimle sağlıklı bir şekilde iletişime geçilmesini, şikayetlerimin ciddiye alınıp dinlenmesini ve çözüm için yapıcı bir diyalog kurulmasını istiyorum. Görmezden gelinmek istemiyorum; yaşadığım rahatsızlıkların değerlendirilmesini ve tedavimin akıbeti hakkında açık, net ve saygılı bir iletişim bekliyorum.