Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YEPAŞ Ekmek Satış Noktasında Müşteri Memnuniyetsizliği!

profile
15 Şubat 2025 20:50
47

Ankara, Lale Plevne Mahallesi Ayık Caddesi üzerindeki YEPAŞ ekmek satış noktasındaki satış ekibiniz için yazıyorum. Bir esnaf hoşgörülü, alçak gönüllü ve güler yüzlü olmalıdır. Ancak bizim YEPAŞ ekmek satıcısında bunların hiçbiri yok. Bir şey sormaya korkuyoruz, en ufak şeyden kavga çıkarmaya yer arıyor. Burası daha gözlemlediğim. Gelelim diğer sıkıntılarına:

1. YEPAŞ ekmek satış noktasının içinde kediler var, ürünlerin üzerinde dolaşıyor. Ben dile getirdiğimde 'Onlar bizden temiz' diyerek cevap verdi.

2. Ben her gün 1 tane ekmek alırım, karttan. Hafta sonu olduğundan çekim yapamadı, benim de kartımda para var, dolu, bakiye yetersiz değil. Ekmek parasını çekemedi. Demek ki 'arıza var, hafta sonları geç çekiyor. Bir yerlerde sıkıntı var demek ki' dediğimde (yüksek sesle) kavga ederek 'Ben ne kadarlık çekim yapıyorum, arıza yok' diye uzattı da uzattı. Ben de 'Tamam uzatma! Ne dedik, bir yerlerde sıkıntı var demek ki' dedim. Güya para yok da ondan çekemiyor'a getiriyor. Kimsenin kimseyi fırçalamaya, bağırmaya hakkı yok. Bir esnaf her şeyden önce saygılı, hoşgörülü, güler yüzlü olur. Eskinin esnaflarından esnaflık öğrensin beyefendi.

3. Kardeşime bir tane ekmeği karttan çekim yapmıyorum diye ekmek vermemiş. Nereye gidersen git artık her yerde karttan satış yapılabiliyorken, pos cihazı varken tek bir tane ekmeği karttan satmamak için ipe un sermiş, ekmeği parayla satmış. Yani anlayacağınız, aksi mi aksi, ters bir satış elemanı. Bu durumları göz önüne alır da gereğini yaparsanız memnun olurum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sıcak Ekmek Dilimlendikten Sonra Hamurlaştı, Personel Hatasını Kabul Etmedi

profile
12 Ekim 2025 12:57
290

Ümitköy Şubesinde Müşteri İletişimi Sorunları

profile
22 Ocak 2025 15:44
271
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Askıda Ekmek Uygulamasında Adil Ve Eşit Davranılmıyor

profile
10 Ağustos 2025 11:57
293
Benzer Şikayet Yaz