to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Ve Ücret İadesi Talebi
26 Eylül 21:07
Yenisezon. Site üzerinden yakalı Polo kazak 3’lü ürün siparişi verdim, ancak tarafıma gelen ürünler hem siparişimle tamamen alakasız hem de son derece kalitesiz çıktı. 17.09.2026 tarihinde ürünleri kapıda ödeme ile teslim aldım. Gelen giysiler görsellerdeki gibi farklı ve kalitesiz olduğu için kullanıma uygun bulmadım.
Siparişime ait 6495026854574 numaralı gönderiyle ürünler elime ulaştıktan sonra firma ile iletişime geçmek istedim. Hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Yanlış ve kalitesiz ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
