Yemeksepeti Market'te Öncelikli Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin Cevapsız Kalması

08.10.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim öncelikli siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen #lxoc-2641-8jhj numaralı bu siparişe ait 384 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.

Siparişimin iptali sonrası ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki süreçte bu tür durumlarda müşterilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.