to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Market'te Eksik Ürün Ücreti İadesi Ve İletişim Sorunu
09.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimde bazı ürünler eksik olmasına rağmen, bu ürünlerin ücreti kartımdan çekildi ve iadeye yansıtılmadı. Siparişimde gelmeyen süt için 56,90 TL ve ıslak kek için 46,40 TL olmak üzere toplam yaklaşık 103 TL tutarında eksik ürün ücreti bulunuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerindeki yardım merkezinden eksik ürünleri düzenlemeye çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve kimseye de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı da göremiyorum, bu nedenle sorunu hiçbir şekilde çözemiyorum.
Eksik gönderilen ürünlerin toplam tutarının kartıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin doğrudan muhatap bulabileceği, ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
