to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs Cumartesi günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Mudanya Akpınar Market’ten market alışverişi verdim. Kurye beni aradığında sitemize geldiğini söyleyince, bebek uyuduğu için kapının çalınmasını istemediğimi belirterek 19 numaralı villanın kapısına bırakmasını rica ettim. Kısa bir süre sonra uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak kapıya çıktığımda hiçbir ürün yoktu.
Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, sadece kuryenin sitenin konumuna geldiğinin görüntülendiği söylendi. Sitemizde 22 tane villa var, kapıları tek tek dolaşmak zorunda olmadığımı, belli ki siparişin yanlış kapıya bırakıldığını ifade ettim ve kuryeyle iletişime geçilmesini istedim. Buna rağmen sadece para iadesi yapıldığı, başka bir işlem yapılamayacağı söylendi. Yaklaşık 1 saat siparişi bekledim, sonuçta ürünsüz ve mağdur bir şekilde kaldım, makul bir düzeltme de yapılmadı.
Ücret iadesiyle her şey çözülmüyor; benim ödediğim ücret karşılığında düzgün hizmet alamadım, siparişimin doğru adrese ulaştırılması için kuryeyle tekrar iletişime geçilmedi. Tüm bu yaşananlardan sonra Yemeksepeti üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak uygulama üzerinde böyle bir seçenek de bulunmuyor. Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market’in Esat/Ankara şubesinden verdiğim siparişim tamamen yanlış geldi ve başka birine ait ürünler tarafıma teslim edildi. Hemen ardından Yemeksepeti ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak müşteri hizmetleri olmadığı için yalnızca bir chat bot ile muhatap olmak zo...
4 Ocak 2026 saat 19.19 ve 19.22'de Yemeksepeti Market üzerinden Mersin Yenişehir bölgesindeki şubeden sipariş verdim. İlk işlemde uygulama bana “ödeme hatası, işlem yapılamadı” uyarısı verdiği için ana sayfaya dönüp tekrar sepete girdim ve yeniden onayladım. Bu kez ödeme geçti ancak banka kartımdan ...
21.08.2025 tarihinde Yemeksepeti Market Anka İstanbul üzerinden yaptığım market alışverişimde, sipariş numarası #u5w4-s020 olan siparişimde yanlış ürünler teslim edildi. Wefood keçiboynuzu özü sipariş etmeme rağmen, yerine hurma ve dut özü gönderildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Yanlış ür...
20 Ağustos tarihinde Yemeksepeti market üzerinden Hipp 1 organik Combiotic mama siparişi verdim. Siparişim aynı gün elime ulaştı. Ürünü gece kullanmak için açtığımda bana yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Siparişimde özellikle Hipp 1 organik Combiotic mama istemiş olmama rağmen bana Hipp 1 orga...
