to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Yeditepe Üniversitesi Kozyatağı Hastanesi Genetik Laboratuvarı’nda fetal DNA testi için QNB Finansbank banka kartımla 9.900 TL ödeme yaptım. Ancak, test için verdiğim örnek yetersiz bulundu ve test gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum. İlk aramamda müşteri temsilcisi, iadenin 20 gün içinde yapılacağını belirtti. Daha sonra iki kez daha iletişime geçtim; ikinci görüşmede talebimin muhasebe birimine iletildiği söylendi, son aramamda ise iade süresinin 30 güne kadar uzayabileceği ifade edildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi ve yazılı bir bilgilendirme de almadım.
Bu süreçte farklı bir hastanede aynı testi yaptırıp sonucumu aldım. Hastanenizin müşteri hizmetlerinden verilen tutarsız bilgiler nedeniyle planlamalarımda aksaklıklar yaşadım ve mağdur oldum. 27 Ekim 2025 tarihinde ödediğim 9.900 TL’nin, ödeme yaptığım banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
5 Ağustos’ta Yeditepe Hastanesi’nde Fetal DNA testi yaptırdım ve 8.250 TL ödeme yaptım. Testin ardından bana en geç 12 gün içinde sonuçların ve bebeğin cinsiyetinin bildirileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen sonuçlar açıklanmadı ve süreç boyunca sürekli oyalandım. Hastane tarafında...
6 Ağustos’ta Yeditepe Üniversitesi Hastanesi Koşuyolu şubesinde Genetik bölümünde fetal DNA testi için 8.250 TL ödeme yaptım. Test sonucunun en geç 10 gün içinde çıkacağı söylendi ancak sonuçlarımı ancak 22 Ağustos’ta ve eksik olarak alabildim. Özellikle cinsiyet bilgisi test sonucunda çıkmasına rağ...
9 gün önce Yeditepe Üniversitesi Hastanesi Kozyatağı’nda Fetal DNA testi yaptırdım ve bunun için 10.000 TL ödeme yaptım. Testin sonucunun 1 hafta ile 10 gün içerisinde çıkacağı belirtildi. Ancak süreç boyunca defalarca telefonla aramama rağmen, bana net bir bilgi verilmedi. Görüştüğüm personel sadec...
19 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Tekden Hastanesi Merkez Şubesi’nde Kadın Doğum bölümünde Ö**** K******’ya muayene oldum. Muayene sırasında doktorun yaklaşımı son derece ilgisizdi; yüzüme dahi bakmadı ve adeta kapıdan kovar gibi davrandı. Sorularıma yeterli yanıt alamadım ve ilgisizlikten dolayı ke...
Memorial Şişli Hastanesi'nden bir test yaptırmak için hizmet almak istedik. Daha önce de yaptırdığımız bu testten dolayı numune türünü ve alınma şeklinin yanlış olduğunu belirtmemize rağmen 'bu şekilde doğru' diyerek kan alımı yapıldı. Biz de kan verdik. Ancak sonuçları sorguladığımızda testin tekra...
Yorumlar