Yedibahis'te Silinen Bakiye Ve Tutarsız Açıklamalar Mağduriyet Yarattı

Yedibahis hesabımda 02.02.2024 tarihinde yaklaşık 32.000 TL bakiyem bir anda silindi ve sadece 1.000 TL bırakıldı. Para silindikten sonra bana 'maksimum çekim 1.000 TL' gibi bir gerekçe sundular. Bu kuralı daha önce hiçbir yerde görmedim, para silindikten sonra söyleyip geçiştirdiler.

Elimdeki ekran görüntülerini canlı desteğe ilettim. Bu kez de eski bir işlem olduğu, üzerinden uzun süre geçtiği gibi farklı bir açıklama yaptılar. Yani her seferinde gerekçe değiştiriliyor ve bu süreçte beni adeta yalancı durumuna düşürüyorlar. Bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor.

32.000 TL’nin tamamını talep etmiyorum, zaten kendilerine de belirttim. Tek isteğim, yaşanan mağduriyeti kabul edip tatmin edici bir miktar bonus eklemeleri ve bu şekilde helalleşmemiz. Hem paramın bu şekilde silinmesini hem de tutarsız ve çelişkili açıklamalarla beni haksız gibi göstermelerini kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, hesap hareketlerimin ve yazışmaların kontrol edilerek bana tatmin edici bir miktarda bonus tanımlanmasını ve bu yanlış tutum için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca diğer oyuncuların da bu tür kurallardan ve uygulamalardan mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.