İki Defa Ücret Alınması Ve Şoförün Umursamaz Tutumu

Bugün saat 13.30 civarında Adana’da Yavuzlar hattı dolmuşuna bindim. İlk bindiğim araçta klimada arıza olduğu söylendi ve bu yüzden beni başka bir dolmuşa yönlendirdiler. İlk araçta 55 TL ücreti ödememe rağmen, aktarıldığım ikinci araca bindiğimde tekrar 55 TL talep edilerek ikinci kez ücret ödemek zorunda bırakıldım.

Şoföre durumu anlatarak ilk araçta zaten ücreti ödediğimi söyledim ancak “beni ilgilendirmez” şeklinde son derece umursamaz bir cevap aldım. Böyle bir aktarma durumunda yolcudan iki kez ücret alınması ve üstelik bu şekilde terslenmesi tam anlamıyla haksızlık ve mağduriyettir.

Ödediğim ikinci 55 TL ücretin iadesini ve bu şekilde yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.