Yıllardır Müşterisi Olduğum Pastanede Saygısız Ve Rencide Edici Davranışla Karşılaştım

Yaklaşık 25 yıldır Küçükyalı’da oturan ve devamlı müşterisi olduğum Küçükyalı Yavuz Pastanesi’nde 5 Aralık Cuma günü yaşadığım saygısızlık ve sözlü hakareti belirtmek istiyorum. Akşama doğru gittiğim pastanede kurabiye aldım, kasaya geldiğimde fiyatını pahalı bulduğum için “Ben bunu almıyorum, çok pahalı” diyerek ürünü geri vermek istedim. Bunun üzerine, mekan sahibinin oğlu olduğunu öğrendiğim kişi tarafından sözlü olarak rencide edildim.

Son derece saygısız ve empati yoksunu bir tavırla karşılaştım. Kendisine “Müşteri her zaman haklıdır” dediğimde ise bana alaycı bir şekilde “Hadi hadi” diyerek cevap verdi. Yıllardır bu mahallede yaşayan ve bu pastaneyi tercih eden bir müşteri olarak bu tutumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu olay nedeniyle bir daha bu mekana gitmeyeceğimi, yaşadığım bu olumsuz deneyimin de bu sayfada görünmesini ve dikkate alınmasını özellikle istiyorum.