Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yasemin Cafe (Mersin) Müşteri Memnuniyeti Sıfır: Gürültü Ve Duman

profile
23 Nisan 2024 10:08
2.603

22 Nisan saat 20:30 civarı Mersin Yasemin Caddesi'ndeki bir kafeye eşim ve arkadaşlarımızla gittik. Oyun alanı tarafında kimse olmadığı için oturduğumuz yerde yemek yiyip içki içtik. Bu sırada bir aile sorunumuzu sakin bir şekilde konuşuyorduk. Olan yerde maç yayınından dolayı zaten gürültülü bir ortam vardı. Maç sebebiyle sürekli bağırılmasından çocuğumuz rahatsız oldu. İki saat sonra bir beyefendi, sesimizin çok yüksek çıktığını ve işletmedekilerin rahatsız olduğunu belirterek, masamızı toplamaya başladı. Biz de rahatsızlık yaratmak istemediğimizi belirterek kalkmayı teklif ettik. Ancak bu kişi, işletmeden ayrılabileceğimizi kabul edilemez bir üslupla ifade etti. Bu durum, işletmenin müşteri memnuniyeti anlayışını sorgulatıyor. Aslında biz, kapalı alanda sigara ve nargile içilmesi, maç yayınından dolayı sürekli yüksek sesle bağırılmasından rahatsız olmuştuk. Buna rağmen kimseye bir şey demedik. 1 Ocak 2024 tarihi itibarıyla zorunlu olan fiyat listesinin olmaması, kapalı alanda sigara içilmesine izin verilmesi ve ödememize rağmen fatura verilmemesi gibi sorunlar da yaşadık. Kafenin içi aşırı derecede nargile dumanıyla doluydu. Asıl şikayetçi olmamız gereken bizken, yaşadığımız bu olumsuz deneyimi ilgili mercilere bildireceğimizi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2024 15:02
770
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Mercan Cafe (Konak) Bu Tarz Davranışlarla Ancak Müşteri Kaybedilir

profile
18 Ağustos 2025 17:13
218
mercan-cafe-konak-bu-tarz-davranislarla-ancak-musteri-kaybedilir-2.jpg
mercan-cafe-konak-bu-tarz-davranislarla-ancak-musteri-kaybedilir-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kaba Hizmet Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
22 Aralık 2024 18:33
1.651
Benzer Şikayet Yaz