Altınla Mesaj Hakları Anında Tükeniyor Ve Telefon Numaraları Eksik Gönderiliyor

Merhaba uygulamasında normal mesajlaşma sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Altın alıp birine mesaj yazarken henüz bir cümle yazmışken sohbet hakkım hemen bitiyor ve ikinci, üçüncü cümleyi yazamıyorum. Bu şekilde 3 kere altın satın aldım, her seferinde yaklaşık 150 lira harcamama rağmen 3 cümle bile yazamadan görüşme kesildi.

Ayrıca karşı taraftan telefon numarası istendiğinde gönderilen numaralar da eksik geliyor. Özellikle son hanesi eksik olduğu için numarayı arayamıyor ya da doğrulayamıyorum. Hem mesaj hakkımın bu kadar hızlı bitmesi hem de eksik numara gönderilmesi nedeniyle ödediğim paranın karşılığını alamıyorum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle uygulamada harcadığım tüm ücretlerin mümkünse iade edilmesini ve mesajlaşma süresini bu tür mağduriyetlere yol açmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca eksik numara gönderilmesine sebep olan sorunun da acilen incelenip giderilmesini istiyorum.