Promosyon Kodum Süre Dolmadan Şifreli Ürün İptal Edildi Hatası

Yandex’in Tod kampanyasına katıldım ve promosyon kodum 31 Ocak tarihinde tarafıma ulaştı. Kodun üzerinde süresinin 59 gün sonra dolacağı belirtiliyordu, bu süre içerisinde bugün ilk kez kullanmak için Tod uygulamasına giriş yaptığımda “şifreli ürün iptal edilmiş” şeklinde bir hata ile karşılaştım.

Promosyon kodumu daha önce hiç kullanmadım, ilk denememde bu hatayı almama rağmen kod süresi henüz dolmamış görünüyor. Buna rağmen Tod uygulaması üzerinden kampanyadan faydalanamıyorum.

Yandex Tod kampanyası kapsamında verilen bu promosyon kodumun yeniden aktif edilmesini ve Tod uygulamasında sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.