to read complaints and reviews, or file yours.
Dün arkadaşlarım için 16.40 gibi Yandex GO dan taksi çağırdım ben ödemeyi karttan yapmıştım. Ama Sürücü arkadaşlarımdan nakit de para almış. Destek hattına yazmama ve şirketi aramama rağmen hiç biri yardımcı olmadı. Böyle bir uygulamada bu sorunun yaşanması çok saçma Resmen şoför paramızı cebine indirdi. Zaten araçta kamera var. Paranın iadesini talep ediyorum
Yandex GO uygulamasından taksi çağırdım fakat taksi gelmedi, yolda oyalandı ve yanıma gelmeden yolculuğu başlattı. Sonra...sında yolculuğu bitirdi. Destek hizmetine yazdım, ancak onlar da para iadesi yaptıklarını söylediler. Para bana gelmedi, hâlâ bekliyorum. Sürücü kafasına göre para aldı.
Yandex GO'da kartla ödeme şeklini değiştiremediğim için tutarı taksiciye elden ödedim. Taksici yardımcı oldu, sorun onda...n kaynaklanmıyordu. Ancak kartıma para yüklenince tekrar karttan çekim yapıldı. Bu durumu destek hattına ilettim, geri ödeyeceklerini söylediler fakat hala hesabıma iade yapılmadı.
Yandex GO uygulamasından çağırdım taksi araç uygulamadan yaptığım ödeme dışında benden ayrıca uygulamadan ödediğim tutar... kadar para aldı. Uygulamada ayrıca taksiye para vermemiz gerektiği ile ilgili herhangi bir bilgi yer almıyor. Eklediğim fotoğraflar biri uygulamanın çektiği para diğeri de taksici
Birkaç gündür Yandex GO kullanmaya başladım. Kart ile ödeme olursa daha indirimli olacağına dair mesajlar aldım ve sık t...aksi kullanan birisi olduğum için kartımı tanımladım. Sonrasında her taksi kullandığımda ödeme yaptıktan birkaç dakika sonra kartımdan para çekildi. Geri iade olur diye bekledim fa
15 Mayıs saat 08:17 de Yandex GO aracılığıyla çağırdığım taksiden inerken hem kartımdan çekim yapıldı hem de taksici fiz...iksel olarak para aldı. 150 liralık yola 300 lira ödemiş oldu. Uygulamadan yazdığımda ise dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
