Yakapark Restaurant Ödediğimiz Ücretin Karşılığını Alamadık

Bugün Fethiye’de yakaköy’ü geçtikten sonra yer alan yakapark restoranda 8 kişilik serpme kahvaltı aldık. Kişi başı 800 TL ödememize rağmen masaya gelen kahvaltı porsiyonu 8 kişi için değil, en fazla 4–5 kişilikti ve çeşit ile miktar olarak son derece yetersizdi. Özellikle bu fiyata göre beklediğimiz kahvaltı ile sunulan arasında büyük bir uçurum vardı.

Çay olarak sadece bir orta boy demlik getirildi, ikinci kez istememize rağmen getirilmedi ve bu durum bize hiçbir açıklama yapılmadan geçiştirildi. Restoranın ilgi ve alakası da neredeyse yok denecek kadar azdı, yaşadığımız memnuniyetsizlikle kimse ilgilenmedi.

Başta 8 kişi olmamıza rağmen 4–5 kişilik kahvaltı alıp yanına ekstra ürünler söylemek istediğimizi, böylece daha mantıklı bir tercih yapacağımızı belirttik. Ancak bunu kesin bir dille reddedip “mecburen 8 kişilik söylemelisiniz” denildi. Zorunlu olarak 8 kişilik kahvaltı siparişi verdik ama hem porsiyonların azlığı hem de hizmetin yetersizliği nedeniyle bu karardan dolayı ciddi anlamda pişman olduk.

Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum. Bu nedenle hem kahvaltı içeriği ve porsiyonların kişi sayısına göre düzenlenmesi hem de personelin ilgi ve hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.