to read complaints and reviews, or file yours.Xturka’nın Saygısız Bahis Aramasına Karşı İşten Çıkarma Talebi
Bugün xturka adlı firma tarafından +35725010706 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi bana bahisle ilgilenip ilgilenmediğimi sordu ve Bonus vereceğini söyleyerek son derece laubali, saygısız ve ciddiyetsiz bir üslupla konuştu. Telefonda kullanılan gevşek ve profesyonellikten uzak tavırdan rahatsız oldum.
Müşteriyle yapılan bir görüşmede bu şekilde konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle özellikle bu aramayı yapan personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve işten çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde tekrar aranmak istemiyorum.
Yaşadığınız olumsuz deneyim için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınıza yapılan görüşmede kullanılan üslubun bu şekilde olması kesinlikle kabul edilebilir değildir ve belirttiğiniz durum bizim hizmet anlayışımızla örtüşmemektedir. İlgili görüşme detaylı olarak incelenmek üzere gerekli birimlere iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gereken aksiyonlar alınacaktır. Geri bildiriminiz bizim için son derece değerlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan durumun telafisi adına gereken hassasiyetin gösterileceğini bilmenizi isteriz.
