Saygısız Müşteri Temsilcisi Davranışı Ve Aylık Kayıp Bonus İhmaline Karşı Şikayet


Bugün xturka adlı firma tarafından +35725010706 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi bana bahisle ilgilenip ilgilenmediğimi sordu ve Bonus vereceğini söyleyerek son derece laubali, saygısız ve ciddiyetsiz bir üslupla konuştu. Telefonda kullanılan gevşek ve profesyonellikten uzak tavırdan rahatsız oldum.
Müşteriyle yapılan bir görüşmede bu şekilde konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle özellikle bu aramayı yapan personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve işten çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde tekrar aranmak istemiyorum.


Bugün sabah saatlerinde X Turka ve Tamambet isimli siteler tarafından telefonla arandım ve hiçbir şartı olmadığı söylenerek 2.000 TL Bonus verileceği vaadiyle üye olmam istendi. Bu bilgiye güvenerek üye olduktan sonra ise bu bonusun aslında çevrim şartı olduğu ve para yatırmam gerektiği söylendi. B...

Betturkey hesabımda tanımlı olan bonusum bugün hiçbir makul açıklama yapılmadan kısıtlandı ve ardından hesabım da kısıtlamaya alındı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için çağrı merkezi ile görüştüğümde, destek ekibinden M** isimli çalışan son derece alaycı, saygısız ve gurur kırıcı bir üslupla benim...

GrandPashaBet müşteri hizmetlerini az önce aradığımda, telefonun diğer ucundaki çalışan benimle son derece saygısız ve üst perdeden bir üslup ile konuştu. Müşteri olarak sakin bir şekilde iletişim kurmak isterken, temsilcinin tepeden bakan tavrı ve konuşma tarzı beni hem rahatsız etti hem de markaya...