A101 Online Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve Şubede Bekletilme

A101’in online sitesi üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde bir adet çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün kargo firması olarak bir günde XL tercih edilmiş. Siparişim tam 7 gündür Antalya Kepez şubesinde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Böyle büyük bir market zincirinin bu kadar yetersiz bir kargo firmasıyla çalışmasına gerçekten şaşırdım ve mağdur oldum. Teslimat süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de kargo hareket ediyor. Bu durum yüzünden A101’den tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini, şubede neden günlerce bekletildiğinin açıklanmasını ve bu gecikmeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.