Yazılım Güncellemesi Hatası Xiaomi TV Stick 4K Cihazı Açılmıyor

Uzun süredir sorunsuz olarak kullandığım Xiaomi TV Stick 4K cihazım, son güncellemeden sonra kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 3 gün önce yazılım güncellemesi yaptıktan sonra cihaz açılış ekranında “androidtv” yazısında takılı kalıyor, sadece o yazı dönüp duruyor ve cihaz bir türlü açılmıyor.

Bu sorun ortaya çıktığından beri cihazı normal bir şekilde kullanamıyorum. Cihazı sıfırlamayı, farklı HDMI girişlerini ve farklı adaptör/priz kullanmayı denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Son yazılımla beraber aynı sorunu birçok kullanıcının yaşadığını da görüyorum ve güncellemeyle birlikte cihazlarımızın adeta çöp olmasından dolayı mağdur olduğumuzu düşünüyorum.

Cihazı 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Yazılım güncellemesi sonrası oluşan bu sorunun giderilmesini, gerekiyorsa cihazın onarılması ya da ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ve kullanıcıların bu güncelleme hatasından dolayı mağdur edilmemesini talep ediyorum.