Xiaomi Aldığımdan Beri Bozuk Ve Sürekli Teknik Servis Ücreti Ödüyorum

28.12.2023 tarihinde Antalya Özdilek AVM'de bulunan Xiaomi firmasından Lydsto Robot Vacuum Cleaner R1D White marka robot satın aldım. Bu tarihe kadar toplamda 3 defa bozuldu ve Evofone Bilgi Tekn. San. Tic. Ltd. Şti. (Vergi No: 2710750486) firması tarafından sözde tamiri yapıldı. Cihazın ilk hatası su pompası arızasıydı ve kullanıcı hatası dediler, 2000 TL istediler (su pompasının yerini bir kullanıcı biliyor mu acaba bozsun? ). Parayı ödedim. Cihazın ikinci hatası fan arızasıydı, 1000 TL dediler ve bu da kullanıcı hatası, toza maruz kalmış dediler (süpürgenin toza maruz kalması normal değil mi anlayamıyorum). Bunu da ödedim. Üçüncü servisten eve gelip kurulum yapmak istediğimde Wi-Fi bağlantı hatası verdi ve tekrar servise gönderdim. Haziran 15 gibi ve sadece 11.07.24 tarihinde dönüp fırçalarında sıkıntı var, 2100 TL dediler. Değişmesini istemedim ve 1 aydan fazla orada kaldı, bir daha asla arayıp haber vermediler, yasal dönme süresini de geçmesine rağmen. 1.5 yıl önce almış olduğum 7.800 TL olan cihaz parasına ilave 3000 TL servise taşımak için gidip geldiğim yol paraları, ayrıca fırça değişimi için alınmak istenen 2100 TL ve en önemlisi toplamda 3 ay kullanamamış olmamı açıkça belirtmek istiyorum.