to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürgeme şarjının çok erken bitmesi sebebiyle 29 Aralık’ta Delta Servis’e başvurdum. Batarya değişimi için benden 3.000 TL talep edildi ve bu ücreti ödedim. Daha sonra tarafıma ana kartta da sorun olduğu, bunun için ayrıca 6.000 TL daha ödemem gerektiği, aksi halde ürünün bu şekilde geri gönderileceği söylendi. Bu ek ücreti kabul etmedim.
Sonuç olarak cihazımda batarya değişimi yapılmadan geri gönderildi ve yatırdığım 3.000 TL’nin iade edileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri temsilcisine her ulaşmamda “sıradasınız” denilerek sadece oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor.
Delta Servis’in, 728378 numaralı form ile kayıtlı işlemim için benden tahsil edilen 3.000 TL tutarını derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini, bu süreçte yaşattıkları mağduriyetle ilgili de bilgilendirme yapmalarını talep ediyorum.
08.05.2023 tarihinde Xiaomi 1c Vacuum mop robot süpürgemin şarjının çok kısa sürede bitmesi nedeniyle Delta Teknik Servis'e garantisi devam ettiği için gönderdim. Batarya değişimi gerektiğini belirttiler. Garanti kapsamında olmadığını belirtikleri için 600₺ ödeme yaptım fakat sitedeki şikayetleri in...
Nisan ayında Delta Servisine Xiaomi mop Pro 2 cihazımı gönderdim. Daha sonra beni arayarak bataryanın ömrünü tamamladığını ve değişmesi gerektiğini bildirdiler. Onayımı aldıktan sonra bataryayı değiştirdiler. Ancak cihazı geri aldığımda çalışmadığını fark ettim. İşteyken genellikle kullanıyordum ama...
Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro model robot süpürgemin bataryası artık şarj tutmadığı için 13 Şubat 2026 Cuma günü Xiaomi çağrı merkezini aradım. Sivas’ta orijinal parça değişimi yapabilecek bir yer olup olmadığını sordum, müşteri temsilcisi Sivas’ta yetkili bir yer olmadığını, cihazı merkeze göndermem ger...
Xiaomi Robot Vacuum Mop 2c model robot süpürgemde şarj olmama sorunu yaşadığım için 29.09.2025 tarihinde servisten yeni gelen ürünü tekrar aynı arızayla teslim aldım. Ürünü elk2025000009672 numaralı servis fişiyle Ev Yaşam Gaziantep üzerinden servise gönderdim. Servis bana 4800 TL onarım faturası çı...
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 model robot süpürgemi, batarya ve ses problemi nedeniyle 1 hafta önce İstanbul Bakırköy’deki Cevizlik Mahallesi, İstanbul Caddesi, Dantelacı Sokak, Güneş İş Hanı 10/6 adresinde bulunan 0553**43030 numaralı servise gönderdim. Servis kayıt numaram: 10761. Tamir için toplam...
Yorumlar