to read complaints and reviews, or file yours. 
Poco X3 Pro marka telefonumuzu geçen hafta salı günü Ouno isimli servise götürdük. Oradaki görevliler bize 2 gün içinde hazır olacağını söylediler. Cuma günü telefonu teslim aldık, batarya değişimi ve şarj soketi yapıldığı için 2.200 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimizde telefonu açmaya çalıştığımızda telefonun hiç çalışmadığını fark ettik.
Bu salı günü telefonu tekrar aynı servise geri götürdük. Yapılan inceleme sonucunda telefonun anakartının yandığını, tamir için de 14.000 TL civarında bir ücret istediklerini söylediler. İlk getirdiğimizde bana telefonda böyle bir riskten, anakartla ilgili bir sorun ihtimalinden ya da ileride çıkabilecek bu masraftan detaylı şekilde bahsedilseydi 2.200 TL’lik işlemi kesinlikle yaptırmazdım.
İlk işlemde yapılan batarya ve şarj soketi değişimi sonrası telefonum çalışmaz hale geldiği ve ardından çok daha yüksek bir ücret talep edildiği için, ödediğim 2.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Ouno Servis, batarya değiştirdiğini söylüyor ama cihaz gittiği gibi gelmiş. Kesinlikle batarya değiştirilmemiş. Daha önce de tam şarjı 2 dakika içinde bitip kapanıyordu, şimdi de aynı sorun var ve benden batarya parası aldılar, 3000 TL neredeyse ama cihaza dokunmadan geri göndermişler.
Nisan 2024’te N11 üzerinden garantili Xiaomi Poco X6 Pro model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 2 aya yakın süredir cihazda mobil veri ile ilgili sürekli bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantısı kesiliyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu nedenle cihazı 15.12.2025 tarihinde yetkili s...
2023 yılı 12 Haziran haftasında Xiaomi dikey şarjlı kablosuz elektrik süpürgemi Bursa Yetkili Servis yetkilisi ile telefonda görüştükten sonra kargolayıp kendilerine göndermemi istemeleri üzerine servise gönderdim. 0 850... Numaralı bir hattan (şimdi tam olarak hatırlayamıyorum) bana geri dönüş yapı...
Ürünümü tamir için gönderdim, çok yüksek bir fiyat söylediler. Yaptırmak istemediğimi ve ürünümü geri göndermelerini istedim. 900 TL ödeme yapmadan ürünü iade edemeyeceklerini söylediler ve konuşma tarzları oldukça kaba. Bu hataya düşüp göndermeyin, resmen ürünümü alıkoydular. Haksız kazanç sağlıyor...
Merhabalar. Evofone Ankara Necatibey de bulunan servisinize şubat ayında Xiaomi mi vakum mop Pro 2 cihazın çalışmaması nedeniyle yetkili servis olarak kontrol amaçlı firmaya bıraktım. Kontrol sağlandıktan sonra tarafıma verilen bilgiye göre ana kart yandığı için değişim yapılması gerektiği söylenere...
Yorumlar