to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Tahsil Edilen 399 TL
18 Ağustos 2026 tarihinde ww IQ Test internet sitesi üzerinden IQ testi satın almak amacıyla işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında hizmet bedelinin 49 TL olduğu belirtilmiş ve ben de bu tutarı ödemeyi kabul ettim. Ancak işlem sonrasında banka hesabımdan/kartımdan 49 TL'ye ek olarak 399 TL daha tahsil edilmiştir.
399 TL tutarındaki ek ödemeyi onaylamadım ve bu ücret konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmedim. Bu nedenle tarafımdan alınan 399 TL'nin haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.
Durumu fark ettikten sonra firmadan 399 TL'nin iadesini talep ettim. Ayrıca bankamla iletişime geçerek durumu bildirdim ancak banka tarafından işlem konusunda yardımcı olunamayacağı belirtildi.
Bu nedenle, 18 Ağustos 2026 tarihinde tarafımdan tahsil edilen 399 TL'nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödeme işlemine ve ilgili yazışmalara ilişkin belgeleri başvuruma ekliyorum.
