to read complaints and reviews, or file yours. 
Wunderbar markasından Trendyol üzerinden aldığım buharlı temizleyicinin birleşim yerinde açıklık olduğu için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. 5 Ekim’den beri iade sürecim beklemede. Satıcıya defalarca mesaj yazdım, her seferinde “Ürün kullanılmış ve iade olmaz ürün” yanıtı alıyorum. Oysa ürünü kesinlikle kullanmadık, sadece teslim alıp kutusunu açtık ve sorunu fark ettik. Satıcı sürekli olarak inceleme süresinin 21 gün olduğunu belirterek süreci uzatıyor.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve toplamda 1.097,72 TL kredi kartı ile ödeme yaptım.
İade talebimin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Müller Power Tools 180-200 bar bakır sargılı basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açtığımda, daha önce açılmış ve kullanılmış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ayrıca ürün bozuktu ve bunu gösteren fotoğraf ve videolarım mevcut. Aynı gün ürünü iade...
3 Mart 2025 tarihinde Trendyol sitesinden Wunderbar adlı satıcıdan elektronik tartı siparişi verdim. 10 Mart'ta teslim aldım. Ürün elime ulaştığında bozuktu, pil kısmında temassızlık vardı yani çalışmıyordu. Çalışmadığını gösterdiğine dair bir video kaydı aldım, iade istedim. 28 günlük iade sürecini...
Trendyol üzerinden Wunderbar isimli satıcıdan tıraş makinesi aldım fakat bozuk, çalışmayan ürün gönderdiler. İade istedim. Geri gönderdim, 1.5 ay sonra iade reddedilip tekrar bozuk ürünü geri gönderdiler. Trendyol ilgilenmedi, ikisinden de şikayetçiyim.
Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan Karcher marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü 17 Eylül'de teslim aldım ve 18 Eylül'de ürünün kırık ve kusurlu olduğunu bildirerek iade talebinde bulundum. Satıcı, ürünü iade etmemem yönünde oyalayıcı ve hakaret içeren mesajlar yazdı, hiçbir çözüm sunmadı. B...
Trendyol firması üzerinden ürün satın aldım. Satın aldığım ürünü beğenmediğim için iade etmek için gönderdim. Ancak ürün iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu tespit edildi. Denilerek reddedildi. Ben ürünü hiçbir şekilde kullanmadığımı ifade etmeme rağmen talebim reddedildi. Ürün bana kullanılmış ...
Yorumlar