Wogen Motosiklet Çantası Çukurda Kırıldı Ve Plastik Kalitesi Güvensiz

Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Bursa’da yerel bir motor aksesuarcısından aldığım Wogen 52 litre motosiklet çantasını bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün mahalle arasında, hızım 40–50 km civarındayken çok sert de olmayan bir çukura girmemle birlikte hem çantanın kilit mekanizması bir anda kırılarak kapak açıldı, hem de çantayı alttan tutan plastik parça kırılıp çanta komple yere düştü.

Neyse ki hızım yüksek değildi ve arkamda araç yoktu; aksi halde ciddi bir kaza ve can kaybı riski yaşayabilirdim. Çantanın montajı oldukça sağlam yapılmıştı, vida veya bağlantı kaynaklı bir gevşeme yoktu; asıl sorunun plastik kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu olay sonucunda çanta tamamen kullanılamaz hâle geldi, içindeki yedek kaskımda ciddi çizikler oluştu ve etrafa saçılan bazı malzemelerim zarar gördü. Toplam zararımın 5.000–10.000 TL bandında olduğunu tahmin ediyorum.

Herhangi bir evrak veya fatura elimde olmasa da, bu kadar hayati bir ekipmanda plastik kalitesinin bu denli zayıf olması ve küçük bir çukurda bile çantanın kopup düşmesi kabul edilebilir değil. Ben bu şikâyeti hem diğer kullanıcıların benzer bir tehlike yaşamaması için hem de firmanın bu durumla ilgili sorumluluk alıp almayacağını görmek için yazıyorum.

Yaşadığım tehlikeyi ve oluşan maddi zararı dikkate alarak, Wogen’in ürün kalitesi ve güvenlik açısından konuyu incelemesini, bu ürünle ilgili gerekli iyileştirmeleri yapmasını ve mümkünse kırılan çantam ile zarar gören ekipmanlarım konusunda yardımcı olmasını bekliyorum.