Wix.com Onayım Olmadan Yenilenen Wix Hizmetleri Ve İade Sorunu

Wix.com’dan geçen sene satın aldığım paket ve www.yatirimlagelecek.com alan adını bir süre kullandıktan sonra, siteyi tamamen bırakmaya karar verdiğim için hizmetleri aktif olarak kullanmayı bıraktım. Buna rağmen, 29 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 29 Kasım 2025 – 29 Kasım 2026 dönemi için domain yenileme ücreti olarak 738,60 TL ve aynı dönem için Wix paket ücreti olarak 1.080 TL çekildi. Bu yenileme işlemini onaylamadım ve tarafıma herhangi bir açık, anlaşılır bilgilendirme yapılmadı.

İşlem sonrası Wix üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siteyi kullanmadığım ve yenilemeyi onaylamadığım halde kartımdan otomatik olarak ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca, sitede domain ücretinin iade edilmediğine dair bir makaleye yönlendirildim; fakat bu tek taraflı kuralı da haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum.

İzinsiz çekilen bu tutarların tamamının kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.