Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Wix.com Onayım Olmadan Yenilenen Wix Hizmetleri Ve İade Sorunu

01 Aralık 20:21
48

Wix.com’dan geçen sene satın aldığım paket ve www.yatirimlagelecek.com alan adını bir süre kullandıktan sonra, siteyi tamamen bırakmaya karar verdiğim için hizmetleri aktif olarak kullanmayı bıraktım. Buna rağmen, 29 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 29 Kasım 2025 – 29 Kasım 2026 dönemi için domain yenileme ücreti olarak 738,60 TL ve aynı dönem için Wix paket ücreti olarak 1.080 TL çekildi. Bu yenileme işlemini onaylamadım ve tarafıma herhangi bir açık, anlaşılır bilgilendirme yapılmadı.

İşlem sonrası Wix üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siteyi kullanmadığım ve yenilemeyi onaylamadığım halde kartımdan otomatik olarak ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca, sitede domain ücretinin iade edilmediğine dair bir makaleye yönlendirildim; fakat bu tek taraflı kuralı da haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum.

İzinsiz çekilen bu tutarların tamamının kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Wix.com Onayım Olmadan Çekilen Domain Yenileme Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

11 Kasım 00:28
181
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Kasım 2024 00:05
943
"Teşekkürler"
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wix.com %400 Artışla Otomatik Abonelik Yenilemesi!

29 Haziran 2024 20:34
2.017
"Web sitesi isimleri global bir merkez üzerinden satılıyormuş Wix sadece aracılık ediyormuş yani fiyatları Wix belirlemiyormuş. Yeni alınan domainlerde ücret iadesi sağlanabiliyormuş 4 kat pahalı olduğu için iptal talep ettim ve ücreti iadesi yapıldı. Fakat Wix'e ulaşabileceğimiz bir mail adresleri dahi yok bunu giderseler iyi olur. Teşekkürler sorunumu Şikayetvar aracılığıyla çözüme kavuşturdum."
Wix.com %400 Artışla Otomatik Abonelik Yenilemesi!
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oğuzhan
10 Şubat 2024 20:44
1.381
"Biraz dönüş suresi uzundu ama sonuç olarak müşteri memnuniyeti sağladılar. Teşekkürler..."
"Wix.com" Onayım Ve Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Ücret Çekti
"Wix.com" Onayım Ve Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Ücret Çekti
5
Yağız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yağız
10 Nisan 2024 09:49
880
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz