EFT Yatırımı Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi
26.01.2026 tarihinde saat 04:18’de Winxbet hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım. Ödemeyi EFT ile “Berkan Çelem” adına kayıtlı IBAN’a gönderdim. Dekontum mevcut, ancak açıklama kısmına ayrıca bir not yazmadım. Aradan yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı.
Bu süre içinde canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve sorunumla ilgilenilmedi. Hem paramın ortada kalması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Yatırdığım 1.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba Baran Bey, Değerli görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, yatırımınız için temsilciniz ve canlı destek ekiplerimizden destek almadığınızı görüntülüyorum, hesabınızı incelediğimde yatırım tutarınızla ilişkili herhangi bir hareket tespit edilmemiştir, Dekont bilginiz ile sitemizde bulunan yatırım inceleme menüsüne form doldurursanız inceleme başlatılacaktır. Diğer tüm talepleriniz için 7/24 aktif canlı destek hattımıza bağlanarak yardım isteyebilir ve temsilciniz tarafından aranma talebi oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Winxbet Müşteri İlişkileri Birimi









