to read complaints and reviews, or file yours. 
Yetkili satıcıdan windsor buzdolabı aldım kurulumu için 4 gün bekledim kurulum yapıldı. Kapak yön değişimi için 3 gün bekledim yapıldı 2 saat sonra buzdolabımdaki yiyeceklerin aşırı soğuduğunu buz tuttuğunu dondurucu kapak ve çekmecelerinde karlanma olduğunu fark edip arıza kaydı oluşturdum defalarca arayıp acil dememe rağmen buzdolabı yeni olduğu halde gelip bakmadılar. Dün gelen yetkili servis çalışanı soru sorup cevap beklemeden adete yarış halinde sorun çözmeye değil olan arızaları normalize edip, kabullendirmeye çalışarak, kaba tavırlarla karlanmanın normal olduğunu dolap kapısı açılınca buzluğa inen havanın nem yaptığını. Dolaptaki havalandırma deliklerinin önündeki her şeyin buz lana bileceğini çünkü soğuk havanın oradan çıktığını söyledi.
1. Nofrost dolap niye karlanma yapsın?
2. Hani eşit hava dağılımı, kokuların birbirine karışmama özelliği vardı nasıl gıdaların buzdolabı soğutucu bölümünde donması normal
3. Buzdolabı kapağı açılınca buzluğun kapak ve çekmecesinin karlandığı hangi nofrost buzdolabında görünmüş?
4. Kullanma kılavuzunda yazıyormuş neresinde yazıyor? Bunlar normalse müşteri mi kan dır ılıyor?
Dolabın yenisi ile değiştirilerek sorunun çözülmesini, son gelen servis çalışanının bir daha asla gelmemesini talep ediyorum. Yasal haklarım saklıdır
Windsor buzdolabı aldım. Sogutma ve ses probleminden dolayı kayıt açtırdım Değişim talep ettim. WhatsApp üzerinden görüntülü arama talep ettim, normal arama yaptılar. Adeta ürün sorunları ile ilgili her şeyi normalize edip sorunlu ürünleri kabullendirmeye çalışıyorlar. En son 26.06.2025 tarihinde yetkili bir bayan aradı. Buzdolabının yetkili servisçe sorunsuz olduğu kanaatine varılmış. -20 c olarak ayarlanan dolabın buzluğunun -24 c olmasının yetkili servis tarafından ölçüldüğünü belirttim dolap ısısı ise ayarında soğutmuyor. Bunlar raporlandı mi dedim, cevap yok yetkililere iletip sorunu çözeceğim dedi perşembe yetkililer dönmemiş olmalı aramadı cuma buzdolabı değil bulaşık makinesi bilgisi için arası yetkililer dönmemiş, bugün salı ve ilgili hanım ile Vestel dönüş yapmıyor. Süreyi doldurmak mi amaç belkide hiç yetkili servis ile görüşmeden Tüketici Hakları'na gitmek lazım
Windsor buzdolabı. Tüketici 12 yıl sonrasında dahi haklı görülmüştür
Vestel Outlet mağazasından Windsor marka nofrost buzdolabı aldım. Dolap aldığımdan bu yana soğutma yapmıyor. Konuyla ilgili olarak servis geldi ve 48 saat çalışsın dedikten sonra içi boş vaziyette 48 saat çalıştırdım; yine soğutmadı. Servis geldi dolabı aldı götürdü. Kendi atölyesinde ne kontrolü ya...
Selamlar, 03-12-2024 tarihinde Arçelik 570406 MB model buzdolabı aldım. İlk 10 gün kullanımdan sonra, dondurucu bölümünde karlanmalar olduğunu tespit ettim ve derece ile 24 saatlik ölçüm yaptığımda hiç kapağı açılmamasına rağmen bazen -12 derecelere kadar düştüğünü ve nemin çok arttığını, böylelikle...
Buzdolabımdan ses geliyor diye servis kayıtı oluşturdum. Servis geldi dolaba baktı ve karttan yaptığını söyleyip Kart talebinde bulundu. Kart geldi ve taktı. Daha sonra dolap çalışmayınca ben başka yerlere gideceğim sizi arayacağım çalışıp çalışmadığını soracağım dedi. Daha sonra aradığında dolabın ...
Bosch markası buzdolabı kullanıyorum. Buzdolabının alt dolap kısmı +4 derecede arka tarafa yaklaşan ürünleri donduruyor. Bu sorunla ilgili ikinci kez yetkili servise başvurdum. İlk başvurumda, makinenin arka kısmına haftada bir su koymam gerektiği söylendi. Böyle bir şeyin tehlikeli olacağını söyled...
Yorumlar