Wiky 5Plus Akıllı Çocuk Saatinde Görüntülü Konuşma Ve Mesajlaşma Sorunu, Canlı Destek Sağlanmıyor

Wiky Watch 5Plus Akıllı Çocuk Saati'ni wikywatch.com.tr resmi adresinden araştırarak ve satış yapan arkadaşların süslü kelimelerine inanarak ve sayfadaki olumlu sahte yorumlara inanarak satın aldım. Kutusundan açar açmaz donma, ısınma, şarjın az gitmesi ve dokunmatiğinde problemler yaşadık. Bize 'gönderin, gerekirse değişim yapalım' dediler ve geri gönderdim. Değişim yapmayarak saatin yazılımını güncelleyerek tarafıma tekrar gönderildi. Ancak problem devam etti. Dokunmatiğinde dokunduğumuzda yere işaret etmeyerek başka yere basılmakta, kızıma arama yaptığımda aramalara cevap vermek için yeşil tuşa basıldığında dokunmatiğin çalışmaması nedeniyle aramalara cevap verilememesi, hiç kullanılmadan şarjın gün içinde hemen bitmesi, saatin kendine gelmesi için kapatıp açmaya çalışıyorum, kapatma bile çalışmıyor. Numara tuşlarına basıldığında bir rakama basıldığında rastgele rakamlara basılması gibi birçok problem mevcut. Saati tarafınıza 17.03.2025 tarihi itibariyle kargoyla gönderim sağlıyorum. Saatte değişim yapılmadığı takdirde tarafıma gönderilmesini istemiyorum. Değişim veya yenileme yapılmadığı takdirde gerekli kurumlara da başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Belgin Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı


01/04/2024 tarihinde aldığım Wiky Watch 4 Plus saat, aldığım tarihten beri sıkıntılı. Defalarca servise gönderdim, her defasında farklı yerlerinde sıkıntı oluşturulup tekrar gönderdiler. Mesela şu an saati açıyoruz, kendi kendine geri kapanıyor. Üstelik arama yapıldığı sırada hemen kapanıyor. Yani b...




24.09.2024 Tarihinde wiky 5 Plus Akıllı çocuk saati aldım. Saatin şarjı 1 gün bile gitmediği, konum net olarak belli göstermediği ve uygulama donduğu için teknik servisi aradım ve dönüş yapacağız. Yeni cihaz olduğu için hakim değiliz dediler. Dönüş yapmadılar ve bende iade ettim 14 gün içinde iade h...
Wiky Watch 5 Plus Akıllı Çocuk Saati Sorunlu, İade ve Değişim Yapılmıyor! Yeni aldığımız 5 Plus Akıllı Çocuk Saatini test ettiğimizde birçok sorunla karşılaştık: Şarj süresi aşırı kısa, çocuğumun okuldan eve gelme süresini bile karşılamıyor. Kordon yapısı çocuklar için uygun değil, çocuk kendi b...
Yorumlar