to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Batarya Problemi Ve Ek Ücret Talebi
Wiky Watch akıllı saat aldık, daha birinci yılında batarya şişmesinden dolayı garantiye gönderdik. Kullanıcı hatası olduğundan 1000 TL ödeme yapmamı istiyorlar. Ürünün içinde şarj aleti gelmiyor, gelseydi bizde onunla şarj ederdik. Benim hatam ne şimdi?
Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Elif Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı
Telefon adaptörlerinin güç seviyesi 20w ile 36w arasındadır. Bilgisayar ve televizyonda bulunan USB 2.0 için 2.5w USB 3.0 için 4.5w ile sınırlandırılmıştır. Bizim önerimiz ve uyarılarımızda belirttiğimiz adaptör gücü 5w'dur. 5w ve altı adaptör ve çıkışlar saate herhangi bir zarar vermez zarar verdiği takdirde serviste ücretsiz işlem hakkı mevcuttur.
Televizyon veya Bilgisayar ile şarj edildiğinde, televizyonun ya da bilgisayarın USB çıkışından sürekli şarj edilmesi durumunda bu sefer onların anakartı yanacak. Sonrada onların teknik servisi bu televizyon / bilgisayar kardeşim, şarj cihazı mı demeyecek mi. Özrünüz kabahatinizden fazla. Mağdur olmak isteyen varsa wiky alsın. Ayrıca teknik servisi aradığınızda ulaşamıyorsunuz. Kesinlikle tavsiye e t m i y o r u mm. Basit bir batarya değişimi için bu kadar zora koşulmaz. Şarj aletini ürünle birlikte gönderecektiniz.
