Kapanış Saatinden Önce Sipariş Alınmaması Mağduriyet Yarattı
08.11.2025 tarihinde İstanbul Nişantaşı’ndaki White Burger şubesine gittim. Restoranın kapanış saati 22:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat 21:36’da sipariş vermek istediğimde garson mutfağı kapattıklarını söyleyerek siparişimi almadı.
Kapanış saatine henüz süre varken böyle bir uygulamayla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda bir özür, açıklama, mağduriyetimin telafisi ve gerekirse kapanış saatleriyle ilgili kural değişikliği yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında geri dönüş bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Kapanış saatinden önce siparişinizin alınmaması, prosedürlerimizle uyumlu değildir ve konuyu ilgili şubemizle derhal incelemeye aldık. Size daha doğru bir deneyim sunabilmek adına gerekli düzenlemeleri yapacağız. Telafi için bizimle (iletişim) üzerinden iletişime geçebilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, White Burger





