WhatsApp Hesabımda Yetkisiz Grup Oluşturulması Ve Güvenlik İhlali

İPhone 13 Pro cihazımda kullandığım WhatsApp hesabımda 16.10.2026 tarihinden bu yana güvenlik ihlali olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “WhatsApp’ınız gözden geçiriliyor, size 24 saat içerisinde bilgi verilecek” şeklinde bir uyarı alıyorum. İlkinde ertesi gün hesabım açıldı, ancak aynı gün akşam tekrar aynı uyarı geldi. Bir gün sonra yeniden düzeldi, fakat ertesi gün yine aynı şekilde “WhatsApp’ınız gözden geçiriliyor” yazısı ile karşılaştım.

23.10.2026 tarihinde telefonumu güncelledikten sonra WhatsApp’a girdiğimde “parabens ganhou” isimli, “parabens! Ganhou r$…” şeklinde farklı Brezilya Reali tutarları içeren çok sayıda şüpheli grubun peş peşe kurulmuş olduğunu ve bu gruplarda 555 ile başlayan numaralarla kayıtlı üyeler bulunduğunu gördüm. Grup ekranlarında bu grupların hesabım üzerinden, sanki ben oluşturmuşum gibi “bu hesabı siz oluşturdunuz” şeklinde ifadeler yer alıyordu. Farklı tutarlarda isimlendirilen (“parabens! Ganhou r$1287”, “parabens! Ganhou r$1605”, “parabens! Ganhou r$9255”, “parabens! Ganhou r$4314” gibi) ve farklı sayıda üyesi olan bu grupların hiçbiriyle ilgim ve alakam yoktur, bu grupların hiçbirini ben kurmadım ve içeriğinden de sorumlu değilim.

WhatsApp desteği ile e-posta üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hem hesabımın hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. WhatsApp hesabım şu an erişilebilir durumda olsa da, iznim ve bilgim dışında birden fazla grup oluşturulması ve hesabımın defalarca “gözden geçiriliyor” uyarısı vermesi kabul edilebilir bir durum değildir.

WhatsApp’tan beklentim, hesabımda gerçekleşen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesi, iznim dışında oluşturulan tüm grupların ve buna bağlı olabilecek tüm şüpheli aktivitelerin tespit edilmesi, gerekli güvenlik önlemlerinin alınması ve hesabımın tamamen güvenli hale getirildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesidir. Ayrıca bu süreçte neden böyle bir durumla karşılaştığımın açıklanmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için hesabım özelinde kalıcı güvenlik tedbirlerinin uygulanmasını talep ediyorum.