WhatsApp Business Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, İşim Aksadı

Semih

24 Kasım 2025 23:28

771

Vodafone hattıma tanımlı 0541***1506 numaralı WhatsApp Business hesabım, 24.11.2025 günü “yakın zamanda gerçekleştirilen hareketlerin spam gönderme veya izin verilmeyen başka tür bir iletişimle ilgili olduğu ve WhatsApp koşullarına uymadığı” şeklinde bir uyarı verildikten sonra kapatıldı.

Hesabımın kapatılmasıyla birlikte işim tamamen durma noktasına geldi ve ciddi iş kaybı yaşıyorum.

Bu hat üzerinden süt ve süt ürünleri satışı yapıyor ve tüm müşteri iletişimimi WhatsApp Business üzerinden yürütüyordum. Buna rağmen herhangi bir spam gönderimi, izinsiz toplu mesaj veya kurallara aykırı bir iletişimde bulunmadım. WhatsApp desteğe başvurup durumumu anlattım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve hatamın ne olduğu konusunda da bilgilendirilmedim.

Hesabımın tekrar incelenmesini, haksız yere kapatıldıysa yeniden aktif edilmesini ve işimin daha fazla aksamasının önlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

whatsapp-business-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-isim-aksadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salih sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Business Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Destek Alamıyorum

Salih

WhatsApp Business

27 Eylül 2025 18:47

788

21.09.2025 tarihinde WhatsApp Business hesabım, “politika ihlali” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Hangi politikayı ihlal ettiğime dair net bir bilgilendirme almadım. Hesabımı yalnızca müşterilerimle iletişim kurmak, sipariş süreçlerini yönetmek ve destek sağlamak amacıyla kullanıyordum. Herhangi bir ...

whatsapp-business-hesabim-sebepsiz-kapatildi-destek-alamiyorum-2.jpg

whatsapp-business-hesabim-sebepsiz-kapatildi-destek-alamiyorum-1.jpg

WhatsApp Business WhatsApp Hesabım Kapatıldı

Yücel

WhatsApp Business

19 Temmuz 2024 01:13

1.180

WhatsApp business hesabımız, spam nedeniyle kullanıma kapatıldı. İşletmem adına mağdur durumdayım ve yardımınıza ihtiyacımız var. 0554*****64 numaralı hesabımızın incelenerek tekrar açılmasını talep ediyorum. Topluluk kurallarına aykırı bir davranışta bulunduğumu düşünmüyoruz. Neden böyle bir sorunl...

WhatsApp Business WhatsApp Hesabım Kapatıldı

3 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Business Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Mağduriyet Yaşıyorum

Emre

WhatsApp Business

02 Haziran 2025 10:18

691

WhatsApp business hesabım, spam nedeniyle kullanıma kapatıldı. İşletmem adına mağdur durumdayım ve yardımınıza ihtiyacım var. Hesabımın incelenerek tekrar açılmasını talep ediyorum. Topluluk kurallarına aykırı bir davranışta bulunduğumu düşünmüyorum. Neden böyle bir sorunla karşılaştığımı anlamıyoru...