Ödeme Yapmama Rağmen Dosya İndirme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Ve Transfer’in Başlangıç planını kullanıyorum. 2 Eylül’de 349 TL ödeme yaptım. Son bir aydır gönderdiğim fotoğrafları indirmeye çalışırken “Sunucu hatası nedeniyle indirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve görseller indirilemiyor. Farklı kişilere de göndermeyi denedim, ancak sonuç değişmedi. Bu sorun her dosya gönderiminde tekrar ediyor ve daha önce de aynı hatayı yaşamıştım, düzelmedi.

Durumu ve Transfer’e ilettim, ancak sadece “yeniden deneyebilirsiniz” şeklinde bir geri dönüş aldım ve sorun çözülmedi. Ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da teknik destekle bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.