empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like -

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

westinnhouse.comŞikayetleri Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Ürünün ücretini aldılar fakat gönderilmedi ve telefonlara ulaşamıyorum. İnternet adresleri üzerinde bulunan iletişim bölümü alanına mesaj yazıyorum fakat mesajlar ulaşmıyor hata veriyor. Hangi kargoyla çalıştıkları bilgisine dahi ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

02.02.2018 tarihinde Westinnhouse.com sitesinden ikili kanepe siparişi verdim. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Sitedeki açıklamada 3 gün sonrasında kargo yapılacağı belirtiliyordu. Fakat ne sipariş, ne de kargo ile ilgili bir mail ya da mesaj gönderilmedi. Sitede bulunan iki telefon numarası da cevap ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Westınnhouse.com 'den almış olduğum ütü masası ürünü kredi kartımla aldım, alırken hata verdi ama para çekilmişti mail ve sipariş kodu gelmedi,telefonla ulaşamıyorum kimse açmıyor. Siteyi araştırmadan aldım galiba hata yaptım ama suç duyurunda bulunacağım savcılığa.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu firmanın internet sitesinden alışveriş yaptım ama ne bir sipariş kodu ne de bir mesaj geldi üstüne bir de parayı çektiler. Aradığım halde telefonlara cevap veren yok 2 gündür, bu konu hakkında acilen bana geri dönüş yapılmasını paramın iade edilmesini istiyorum yoksa hukuki yollara başvurmak zoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

www.westinnhouse.com firmasından internet üzerinden lambader siparişi verdim. Sipariş alındı diye mail geldi aynı gün para karttan tahsil edildi ancak bir daha ne herhangi bir sipariş takip kodu ne de bir mail gelmedi. Telefonlarına ulaşılmıyor. Mail sistemi hata veriyor. Bir sene önce aynı siteden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Westinnhouse.com sitesinden bir hafta önce 239 TL'ye 2 adet dolaplı ütü masası satın aldım, kredi kartımdan o gün tahsilatı yapıldı ancak 1 haftadır ürünler kargo edilmediği gibi herhangi bir bilgi de aktarılmadı. Sitede bulunan telefon numaralarından hiçbir şekilde ilgilere ulaşamıyorum, yanıt verm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Westinnhouse.com internet sitesinden 4 gün önce verdiğimiz siparişle ilgili hiçbir onay mesajı vs. gelmedi. Para anında karttan çekilmesine rağmen hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyoruz. İnternet sitesinde yazan çağrı merkezi telefonlarını defalarca aramama rağmen kimse çıkmıyor. Firmanın acil dönüşünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27 Şubat 2017'de Www.westinnhouse.com firmasından internet üzerinden lambader siparişi verdim. Sipariş alındı diye mail geldi aynı gün para karttan tahsil edildi ancak bir daha ne herhangi bir sipariş takip kodu ne de bir mail gelmedi. Sistemdeki müşteri hizmetlerinden ise ulaşmak ne mümkün!14 Mart'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

WestinnHouse diye bir firmadan Lambader siparişi verme gafletinde bulundum. 3 gün içerisinde ürünü kargolanacağı yazıyordu sitede. 1 hafta bekledim sonra aradım imalatta haftaya pazartesi kargolanacak dediler. Pazartesi aradım Bir sonraki hafta pazartesi kargolanacak imalatta diye ezberletilen bir m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13/12/2016 tarihinde www.westinnhouse.com adresinden lambader siparişi verdik. 3 hafta geçti ve ürün elimize geçmedi. Bunun üzerine aradık ve bahaneler sıraladılar ve ürünü 5/01/2017 tarihinde kargoya vereceklerini söylediler. 10/01/2017 tarihinde tekrar aradım ve ürünü hava koşulları nedeniyle gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme