to read complaints and reviews, or file yours.West Yapı Dekorasyon Anlaştığımız İşler Eksik Bırakıldı!
Ankara’da Batı Dekorasyon’dan m*** Bey ile 24.05.2025 tarihinde komple anahtar teslim tamirat ve tadilat işi için sözleşme yaparak anlaştım. Sözleşmeye göre işin 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen iş hâlâ bitmedi.
Anlaştığımız bütün işler eksik bırakıldı ve ayrıca sözleşmede yer alan malzemeler yerine sözleşmenin dışında, kalitesiz ve farklı malzemeler kullanıldı. Ödemem gereken sözleşme bedelinin tamamını banka havalesi/EFT ile ödedim, buna rağmen iş ne zaman düzgün sorulsa ya oyalandım ya da verilen sözler tutulmadı.
Yaklaşık iki ay önce kendileriyle son kez görüştüğümde de para iadesi ve işin sözleşmeye uygun olarak yapılmaması konusundaki şikayetimi iletmeme rağmen somut bir adım atılmadı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle firma ve sorumlusu hakkında hukuki yollara başvurarak mahkemeye verdim.
Yaşadığım bu süreç sonucunda, artık bu firmaya kesinlikle güvenmediğim için yaptığım ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Eski West Yapı Dekorasyon, yeni adıyla Batı Dekorasyon m*** b** verdiği sözlerin arkasında durmuyor, yapılan sözleşmelere uymuyor ve karşı tarafı haksız çıkarmaya çalışıyor. Tadilat sürecinde yaşadığım iletişim ve güven sorunları nedeniyle mağduriyet yaşadım.
