Weplay Uygulamasında Haksız 720 Saatlik Ban Ve Destek Eksikliği

Weplay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 gün önce herhangi bir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde 720 saat, yani 1 ay süreyle tamamen uzaklaştırıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece hesabımın 720 saat boyunca yasaklandığına dair uyarı ekranını görüyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Weplay’de kimseye hakaret etmeden, topluluk kurallarına uymaya özen göstererek oynuyorum. Son dönemde bir arkadaşımla kavga yaşamıştım ve bu kişi daha önce de 1 hafta ceza aldığımı bildiği için yine bilerek, haksız yere banlanmama sebep olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Lyra isimli bir kişi Instagram üzerinden bana küfür ettiği halde ben saygımı bozmadım ve karşılık vermedim. Buna rağmen asıl mağdur olan ben olmuş durumdayım.

Uygulama içi destekten ya da e-posta yoluyla şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Hesabımın LOG kayıtlarının ve hakkımdaki raporların daha kıdemli bir yetkili tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı ortaya çıkarsa, hesabıma verilen 720 saatlik yasağın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu haksızlığın giderilmesini ve hesabıma erişimimin en kısa sürede tekrar açılmasını rica ederim.