200K Yükleme Sonrası Dolap Özelliği Açılmadı, Destek Yanıt Vermedi

Ve Play slot oyununda dolap özelliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oyun içinde birçok kullanıcıdan, 200k yükleme yapıldığında dolap özelliğinin açıldığı bilgisini aldım. Bunun üzerine bugün banka kartımla oyun içine 200k’yı dolduracak şekilde yükleme yaptım, ancak buna rağmen dolap özelliği açılmadı.

Oyun içi kullanıcı ID’m 640994995’tir. Yaptığım harcamaya ve gösterdiğim çabaya rağmen vaat edilen özelliğin açılmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi kandırılmış hissetmeme sebep oldu. Konuyla ilgili oyun içi destek kanallarından cevap bekledim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Yapılan yüklemelerin ve hesabımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, 200k üzeri yükleme yapmış bir oyuncu olarak dolap özelliğinin hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.