to read complaints and reviews, or file yours.Welder Watch Saat Üretim Hatalı!
Welder markasına ait wwrl2012 Welder Moody model saatimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Saatin iç aksamındaki ışık daha ilk yıl dolmadan çalışmamaya başladı. Yetkili yere götürdüğümde pilinin bittiğini söyleyip pil değişimi yaptılar ancak sorun çözülmedi ve ışık problemi devam etti.
Yaklaşık 1 ay önce aynı sorun nedeniyle saati tekrar götürdüm ve bu kez pil bakım ücreti adı altında 1000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen saatimdeki ışık sorunu hala devam ediyor. Bu son gidişimde satıcı, ürünün arka tarafının kabardığını, bu yüzden tam temas etmediğini ve ışığın bu sebeple yanmadığını söyledi. Ancak saat bana ilk alındığı günden beri arkası kabarık şekildeydi. Eğer bu durum bir defo veya üretim hatası ise, bana bu ürünü bu haliyle neden sattıklarını anlamıyorum.
Saatin hem ilk günden beri bu şekilde kullanıma sunulmuş olması hem de arızanın bir türlü çözülememesi, üstüne bir de ücret ödememe rağmen aynı sorunun devam etmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve markaya olan güvenim sarsıldı. Wwrl2012 Welder Moody model saatimin ayıpsız, sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Garanti belgeniz ile birlikte size en yakın Saat & Saat mağazamızdan saatinizi teknik servise gönderim için destek alabilirsiniz ya da Saatinizle beraber garanti belgeniz, ürünün sorunu ile iletişim bilgilerinizin ve adresinizin belirtildiği açıklama notu ile iletmenizi rica ederiz. DHL ecommerce kargo şirketiyle karşı ödemeli olarak gönderi yapabilirsiniz. (Anlaşma Kodu 333 796 509) Teslim alım işlemlerinden sonra cep telefonunuza SMS ile işlem bilgileri iletiliyor olacaktır. Saygılarımızla
2 yıl önce aldığım saat garanti süreci dolmuş ısrarla garanti belgesi istemenize bir anlam veremedim doğrusu :) garantisi dolmuş diye saati bana tekrarmı göndereceksiniz böyle bir süreç'i yaşayalım
Ürünü gönderdim size ulaştı ne zaman dönüş yapacaksınız acaba?
Gelişme :)
