Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Concentrix Logo

Concentrix

Concentrix Logo
Concentrix

AiVarile Marka Karnesi

Concentrix hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını iletişim eksikliği oluşturuyor; iş başvuruları ve maaş talepleri gibi konularda geri dönüş yapılmadığı belirtiliyor. Bu bildirimleri, adaylara verilen sözlerin tutulmadığı ve personelin ilgisiz olduğu yönündeki şikayetler (%26) izliyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %67'sine ortalama 60 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık şifre ve erişim sorunlarının çözülmesi (%100) izleniyor.

%67
Yanıt Oranı (61/91)
23/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet
59saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Ceren

    Sorun çözüldü teşekkür ederim

  • Tutku

    Teşekkür ederim

  • Zeynep

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sonuçsuz talep kaydı: 29 şikayette iş başvuruları ve ödeme talepleri sonrası 'olumlu ya da olumsuz' hiçbir dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
  • Tutulmayan sözler: 11 şikayette mülakat sonrası 48 saat veya bir hafta içinde dönüleceği söylenmesine rağmen dönüş yapılmadığı bildiriliyor.

Personel Yaklaşımları ve Davranış Sorunları

  • Personel ilgisizliği: 11 şikayette adayların dinlenmediği, kişisel verilerin izinsiz paylaşıldığı ve şeffaf bilgi verilmediği aktarılıyor.
  • Kaba davranışlar: 6 şikayette personelin küçümseyici bir tutum sergilediği, ses tonunu yükselttiği ve hakaret ettiği belirtiliyor.

Çalışan Hakları ve Ödeme İhlalleri

  • Eksik maaş ödemesi: 10 şikayette eğitim ücreti adı altında kesintiler yapıldığı ve hak edilen maaşların yatırılmadığı bildiriliyor.
  • Özlük hakkı ihlali: 10 şikayette kıdem ve ihbar tazminatlarının ödenmediği, haksız fesih yapıldığı ve mobbing uygulandığı belirtiliyor.

Güvenlik ve İletişim Rahatsızlıkları

  • Haksız hesap açılışları: 7 şikayette iş başvurusu bahanesiyle kimlik bilgilerinin alınarak adına izinsiz hesaplar açıldığı belirtiliyor.
  • Israrlı aramalar: 7 şikayette aranmama talebine rağmen günde 6-8 kez tahsilat veya pazarlama araması yapıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

365 şikayet
Sonuçlarda ara...

Concentrix Görüşme Daveti İçin Mail Gelmemesi Ve İletişim Eksikliği

19

Concentrix firmasının TOFAŞ çağrı merkezi projesi için 22.10.2026 tarihinde A*** Hanım tarafından telefonla arandım. 23....

Concentrix İş Başvurusunda Yanıltıcı Süreç Ve Boşa Harcanan Zaman

1.263

Concentrix firmasına yaptığım iş başvurusu sürecinde yaşadığım süreçten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Dün insan kayn...

Kişisel Verilerimin Telefonla Toplanması Ve Güvenlik Endişeleri

930

07.10.2026 tarihinde saat 10.33 civarında Kariyer.net üzerinden yaptığım müşteri hizmetleri pozisyonu başvurumla ilgili ...

Kişisel Verilerimin Telefonla Talep Edilmesi Ve Güvenlik Korkusu

1.114

08.09.2026 tarihinde saat 10.05 civarında, Concentrix Webhelp insan kaynaklarından olduğu belirtilen ve resmi hat olduğu...

Home Office İddiası Yanıltıcı, Görüşmede Saygısız Davranış

3.189

Concentrix firmasının çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonu için Kariyer.net üzerinden “Home office müşteri temsilc...

Kişisel Verilerimin Telefonla Talep Edilmesi Ve Güvenlik Endişesi

1.146

18.09.2026 tarihinde saat 18:39 civarında, Concentrix Webhelp insan kaynaklarından olduğu belirtilen ve resmi hat olduğu...

Concentrix Sahte Telefon Aramasıyla Kişisel Verilerimin Güvenliği Tehlikede

807

Concentrix insan kaynakları birimine iş başvurumu Kariyer.net üzerinden yaptıktan sonra, bugün ve dünden beri 0 212 324 ...

Geri Dönüşsüz İşe Alım Süreci Adayların Zamanını Görmezden Geliyor

1.975

Concentrix Türkiye İnsan Kaynakları departmanı tarafından, herhangi bir başvurum olmadığı halde geçtiğimiz yaz döneminde...

Concentrix İşe Alım İlanını Kaldırmadan Adayı İşsiz Bıraktı

687

Concentrix bünyesinde yürütülen A** proje için işe alım sürecine dahil oldum. Benden tüm evraklar eksiksiz şekilde isten...

Öne ÇıkanKonular

Onaylı İşe Başlangıç Tarihi Son Dakika İptali Ve Açıklama Talebi

817

Concentrix bünyesindeki tom Bank Inbound projesi için tüm mülakatlarımı ve İŞKUR onay süreçlerini tamamladım. Ardından b...

Onaylı İşe Başlangıç Tarihi Son Dakika İptali Ve Açıklama Talebi

Concentrix Hak Edilmiş Maaşım Ödenmedi ve İletişim Kanalları Kapalı

2.095

Concentrix’te 17 Ağustos tarihine kadar çalıştım ve ihbar süremi eksiksiz şekilde tamamlayarak işten ayrıldım. Ancak 1–1...

Çalıştığım Kısa Süre İçin Maaşım Yatırılmadı

3.851

Concentrix İzmir şubesinde 10.08.2026 tarihinde işe başladım, 21.08.2026 tarihinde ise işten ayrıldım. Benimle aynı gün ...

Çözüldü
Nehir şikayetini yayından kaldırdı

KVKK İhlali: Concentrix Bursa’da Kişisel Verilerimin Açık Paylaşımı

1.704

Concentrix firmasının Bursa t* projesinde çalışan bir personel olarak, ekiplerin bulunduğu gruplarda telefon numaram ve ...

Sözleşmesiz İşe Alım Ve Kişisel Verilerimin Kullanımına İtiraz

1.270

Concentrix Webhelp markasının Home office pozisyonu için 21.08.2026 tarihinde saat 17.01 civarında 0212 324 67 84 numara...

Başvurunun Durumu Hakkında Açıklama Ve İletişim Eksikliği

684

Concentrix’e iş başvurusu yaptım ve bugün gün içinde beni telefonla aramışlar ancak o sırada çağrıyı göremedim. Ardından...

İşe Alım Sürecinde Geri Dönüş Eksikliği Güveni Sarsıyor

1.453

Concentrix’te Home office müşteri temsilcisi pozisyonu için yaklaşık iki hafta önce iş başvurusunda bulundum. Görüşmemiz...

İşe Alım Sürecinde Sağlık Raporu Masrafı Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti

2.771

Concentrix firmasının Ankara’da yürüttüğü işe alım sürecine katıldım. Süreç boyunca benimle e-posta yoluyla iletişime ge...

Concentrix Mülakat Sonrası Geri Dönüşün Yokluğu

1.595

Concentrix firmasına müşteri danışmanı/back office pozisyonu için iş başvurusunda bulundum ve görüşmeye çağrıldım. Mülak...

Çözüldü
Saibe şikayetini yayından kaldırdı

Concentrix Webhelp'ten Telefonla KVKK Aykırı Kişisel Veri Talebi

1.338

Kariyer.net üzerinden Concentrix Webhelp bünyesinde müşteri temsilcisi pozisyonu için iş başvurusunda bulundum. 07.08.20...

Marka Profili

Concentrix 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69

Marka Karnesini Gör