empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 6

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Otele girdiğimizde yanımızda misafir 10 yaşındaki yeğenimi otele yazı getirmenize rağmen, yazıyı yırtıp atarak bu yazı olmaz dediler ve bir gün önce ben oteli arayarak biz gelecek kişilerin ve misafir olarak yeğenimi getireceğini söylememe rağmen, bana otelden gelin Herhangi bir şey istemiyoruz dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesisi balayı konsepti ile konaklama için tercih ettik. Fakat yemekler o kadar kötü, tatsız tuzsuz, buna içecekleri de katabiliriz. Mesela ayran ufak örneği olur. Soğuk ve hiçbir lezzeti olmayan, gerçekten yemek veriliyor demek için yapılan, baştan savma bir durum söz konusu. Bu yemekler hadi yapıld...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesisten 2 gün önce ayrıldık 2 aile toplamda 7 kişi gittik, Otel çok kötü bir deneyim oldu bizim için pandemi dönemi olması sebebi ile temizliği daha iyi beklerdim ama maalesef öyle olmadı örneğin çıkış yapacağımız gün SPA ve hamam katının olduğu bölümde duş aldık duşların içinde saçlar, atıklar var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Osse marka siyah güneş gözlüğüm odamdan kayboldu. Resepsiyona gittim hiçbir şekilde ilgilenmediler 400 TL değerindeki gözlüğüm kayıp günlüğüne 1000 TL verdiğimiz otelde odamdan gözlük kayboluyor ve ne resepsiyon ne de buraya tur satın aldığım ETS hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Gözlüğümün bulun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otel baştan başa fiyaskoydu. Hayatımda deneyimlediğim en baştan savma, en özensiz otel tatiliydi. Adı Water Planet & aquapark" olan bir otelin Aquapark'ının bu kadar tehlikeli olmasına inanılmaz şaşırdık. Aynı gün üç dört ambulans ile misafir taşındı hastanelere. Kolu çıkanlar, çocuğunun yüzü parçal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Geleli 2 gün oldu 3 gün daha kalacağız ama bitsin diye dua Korona virüs için önlem almışlar güya ama her yerde maskesiz tedbirsiz bir sürü insan otel haddinden fazla dolu yemekler kalitesiz çalışanlar eğitimsiz sayıları yetersiz, masanızı kendiniz temizliyorsunuz sosyal mesafe sıfır. Başka bir otel ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Alanya Water Planet aquapark soyunma odalarındaki kilitli dolaptan çantam kayboldu. Firma biz sorumluluk almıyoruz deyip işin içinden çıktı bu nasıl bir sistemdir. Ben havuza girerken tabii ki çantamı tesisin misafirlerine tahsis ettiği dolaba koyacağım gireceğim. Zaten başkada çareniz yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.09.2019 tarihinde giriş yaptık 5 kişi olarak bir daha tövbe ,böyle bir fiyasko otele gelmem. Hiçbir şekilde et kullanılmıyor yemeklerde ciğer tavuk var kalite en düşük değerde içecekler en düşük değer. Sahili yok iskeleden denize girebiliyorsun hepsi bu kadar resepsiyon G** hanım sanki zorla ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aile yeri değil. Tam bir toplama kampı gibi. Dışarıdan 60 TL'ye başka otellerden ve acentelerden müşteri kabul ettiği için aileniz ile gidip eğlenmeniz mümkün değil. Bu yüzden haftanın 2 günü 5 ile 7 arası sadece otel müşterilerinin kullanabileceği bir saat dilimi oluşturulmuş. Aquapark 'taki hijyen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otel yorumlarına (8.3) bakarak Ultra her şey dahil konseptinden 2 oda olarak satın aldığım bu işletmeden tamamen hüsran ile geri döndüm, ve 10'larca tatil ve otele giden biri olarak hiç böyle bir hüsran yaşamamıştım, oda: ben pansiyon tarzı odalarda da kaldım, böyle berbat bir yatak olamaz, olamaz, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Okurcalar Water Planet! Bu otelde tatilimiz dün bitti. Öncelikle ne karşılama var ne beklenen ilgi alaka.! Hayatında ilk defa otele giden kişiler için iyi fakat daha iyilerini görenler için burası yetersiz ve çok kötü! Otoparkı yok, zannedersiniz ki halk plajına geldiniz! Otele girdiğimiz gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Water Planet diye bir otele geldik. Alanya Okurcalar mevkisinde ilk otele girdik otelin yatakları pislik içerisinde hatta TÜRSAB'a fotoğraflarını çektim gönderdim yemekler yenecek gibi değil çocuk havuzunda insanlıktan nasibini almamış bir müşteri çocuğunu havuza işettirdi havuzdaki sorumluya bildir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Water Planet Hotel hayatımın en kötü tatilimi yaptığım yer. Kalacak kişilere direk önerilerimi söyleyeyim. -Aquapark 'ı kullanamazsınız çünkü dışarıdan kişileri almaktalar size yer ve yiyecek yok -eğer kimliğiniz yok ise ehliyet geçerli değil. Zor bela kavga ile kabul ettirdim. Oda T.C. Den araştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Water Planet Kalitesizliği
profile-icon Cem22 Haziran 2019 21:23 attach-icon

Water Planet 2019.19.24 arası 5 gece 7 kişi konaklama aldık Hotel kötü yorumlara aldırış etmedik insanlar haklıymış animasyon çok kötü amfi tiyatroda bu gece olay oldu üstü çıplak kendini bilmez bir adam ona buna ağza alınmayacak laflar etti uyarıldı kavga oldu güvenlik sıfır adama misafirler müdaha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ultra her şey dahil konseptinde sadece yerli içki veriliyor. Ne sorsak ne istesek yok deniliyor. Bütün personel mutsuz suratlar beş karış çalışıyor. Sorun personel de değil yönetimde. Plaj ve havuz tuvaletleri leş gibi, belediye tuvaletleri daha temizdir. Personel müşteriyi dövmekten beter ediyor. N...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 17 Mayıs'ta Water Planet Hotel'de 8 gece misafir oldum insanlar bu otele puan veriyor ama bu otel bildiğiniz en kötü pansiyondan daha kötü ben neresinden anlatayım! Ultra her şey dahil konsept yazıyorlar ama yazık verilen paraya yemekler çok kötü hiçbir tat yok, odalar pislik içinde, meyve diye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme