Parfümde Koku Farkı Ve İade Talebine Cevap Almama
Google üzerinden wsc Vorks isimli parfüm firmasından aldığım parfümde ciddi koku farkı olduğunu fark ettim. Aynı markanın orijinalini daha önce kullandığım için kokuyu çok iyi biliyorum; gelen ürünün kokusu hem kalıcılık hem de nota olarak belirgin şekilde farklı.
Bu nedenle ürünü iade etmek için 14.10.2026 tarihinde firmaya mail yoluyla başvuruda bulundum. Ancak ne mailime herhangi bir yanıt verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. İade talebimle ilgili sürecin tamamen görmezden gelinmesinden rahatsızım.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini istiyorum. İletişime geçilmemesi ve bu şekilde mağdur edilmem nedeniyle bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.





