699,98 TL Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve Kargo Bilgisi Alınamadı
28 Ağustos 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Livenmel Scents sayfasındaki “Livenmel Scents feromon etkili” parfümü satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim ve kartımdan Livenmel Limited adına 699,98 TL tutarında çekim yapıldı.
Ödeme işlemi tamamlanmasına rağmen ne sipariş numarası iletildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme e‑postası veya mesajı gönderildi. Sitede iletişim için telefon numarası bulunmadığı için yalnızca sitedeki e‑posta bölümü üzerinden durumu anlatarak defalarca yazdım; ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ürün gönderimi yapılmadığı gibi firmadan tek bir bilgilendirme mesajı dahi gelmediği için aldatıldığımı düşünüyorum.
Ödenen 699,98 TL tutarındaki ücretin tarafıma gecikmeksizin iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak ivedi şekilde bilgilendirilmek istiyorum.







