to read complaints and reviews, or file yours.Voya Reels Uygulamasından 73 Bin TL Kazancımı Çekemiyorum Ve Destek Yok
Play Store üzerinden indirdiğim Voya Reels uygulamasında yaklaşık 73.000 TL kazanç birikmiş durumda olmasına rağmen, bu tutarı çekemiyorum. Para çekme talebi verdiğimde sistem sürekli “kontrol ediliyor” uyarısında kalıyor ve ödeme hiçbir şekilde hesabıma aktarılmıyor.
Uygulamayı 6 Mart tarihinden beri kullanıyorum ve o tarihten bu yana kazandığım parayı çekmeye çalışıyorum. Ancak para çekme sürecinde hiçbir ilerleme olmuyor, sadece kontrol aşamasında bekletiliyorum. Uygulamanın içinde herhangi bir iletişim numarası, destek hattı veya ulaşabileceğim bir yetkili de bulunmuyor, bu nedenle sorunu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Voya Reels’ten, uygulama üzerinden biriktirdiğim yaklaşık 73.000 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kazançlarımın durumu hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Voya Reels uygulamasından kazandığım parayı bir türlü alamadığım için mağdur durumdayım. Uygulamanın adı daha sonra Dramago olarak değişti ve o günden beri sistemde sürekli “doğruluğunuz devam ediyor, kontrol devam ediyor” benzeri ifadeler görünüyor, ödeme yapılmıyor.
6 Mart tarihinde bu uygulamayı kullanmaya başladım ve benden IBAN bilgilerim istendi, ben de verdim. Kazancım yaklaşık 33.000 TL ile 73.000 TL arasında değişen bir tutar olmasına rağmen, 16 Mart’ta ödeme yapılacağı söylenmiş olmasına karşın bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Uygulamada herhangi bir iletişim numarası, e-posta ya da canlı destek olmadığı için kimseye ulaşamıyor, durumumu iletemiyorum.
Kazandığım parayı neden ödemediklerini, madem ödeme yapılmayacaksa bu tutarı neden sistemde gösterdiklerini ve kullanıcıları neden bu şekilde oyaladıklarını anlamıyorum. Bu süreçte ciddi miktarda internet harcadım, fatura ödedim ve vaktimi bu uygulamaya ayırdım. Tüm bunların karşılığında muhatap bulamamak ve ödemeyi alamamak büyük bir haksızlık, yapılanı ayıp ve emek israfı olarak görüyorum, hakkımı helal etmiyorum.
Voya Reels / Dramago uygulaması üzerinden kazandığım tutarın derhal tarafıma ödenmesini ve kullanıcıların açık, ulaşılabilir bir iletişim kanalı üzerinden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Hâlâ ödeme yapılmadı
