Ücretsiz Kargo Söylentisi Ve 173 TL Ücret İadesi Talebi

Voltaparts üzerinden Volta APEC apt4 model aracım için gösterge siparişi verdim. Ürünün kargosunun firmaya ait olduğunu söylediler, ancak ürün Sürat Kargo ile gönderildiğinde kargo görevlisi benden 173 TL kargo ücreti talep etti ve bu ücreti ödeyerek teslim almak zorunda kaldım.
Durumu kendilerine ilettiğimde, “özenli paketleme yaptığımız için kargo ücretinde kesinti yaptık” şeklinde bir açıklama yaptılar. Başta “bize ait” dedikleri kargo ücretini, sonrasında bu şekilde gerekçelendirerek üzerime yıkmalarını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bu nedenle ödediğim 173 TL kargo ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

















