to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde Volta Motor’un resmi internet sitesi üzerinden, eşim E**** B**** adına VS2 model bir motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: HWEh1-w9hev-TC10-61839184-220725. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Son iki haftadır her aradığımda bana o hafta sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez teslimatın 15 günü bulabileceği belirtildi. Üstelik siparişin üzerinden 14 gün geçtiği için iptal hakkımın da olmadığı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve oldukça ilgisiz bir tutum sergilendi. Sadece teslimatın bir hafta içinde yapılacağı belirtiliyor ancak bu haftanın hangisi olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor.
Eğer ürün bu cuma gününe kadar teslim edilmezse, ürünü hiç kullanmadan iade etmek istiyorum. Daha teslimat gerçekleşmeden yaşadığım bu olumsuz deneyim, teslimattan sonra yaşanabilecekler konusunda da endişe yaratıyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim. Müşteri olarak tek beklentim, siparişin söz verilen tarihte ve eksiksiz şekilde teslim edilmesi ve süreçle ilgili doğru bilgilendirme yapılmasıdır.
2 Ağustos’ta Volta Motor’un resmi internet sitesi üzerinden VS2 model bir motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: s0CnQ-un4Cv-TC10-61839184-020825). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 35.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herh...
26.07.2025 tarihinde Volta Motor firmasının internet sitesinden APS2 model elektrikli motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 ay taksitli ve toplam 29.900 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: bXQW5-lferv-TC10-61839184-260725. Teslimat adresim Bolu Merkez olarak belirtildi. Siparişt...
03.08.2025 tarihinde Volta'nın internet sitesinden kredi kartı ile 34.990 TL ödeyerek VS2 model elektrikli motosiklet satın aldım (Sipariş No: 0000082323, Fatura No: VAA2025000005301). Teslimat noktası olarak Üsküdar Şubesini seçtim. Satın alma işlemi sonrası tarafıma yalnızca e-posta yoluyla satış ...
04.10.2025 tarihinde Volta Motor’un kendi internet sitesi üzerinden vb1 model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: wmR4U -VTScz-T. C. 10-61839184-041025. Ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. İletişim numaralarından görüştüğümde, para iadesinin 2 hafta içinde gerçekleşeceği bildirild...
19 Ağustos 2025 tarihinde Volta.com üzerinden Volta Motor apm 2 modelini kredi kartı ile 54.900 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunu internet sitesinden takip edemiyorum ve sadece satın alma işleminin gerçekl...
Yorumlar