to read complaints and reviews, or file yours.Vizyon Mobil Ücretlendirmesi İptal Ve İade Talebi
Gamze
VizyonMobil20 Nisan 17:2836
Vodafone hattım üzerinden “Vizyon Mobil” adı altında, bilgim ve onayım olmadan son 3 aydır her ay yaklaşık 450 TL ücret yansıtılmaktadır. Bu abonelik veya servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olunmadı, kesintilerin iptali veya iadesi yönünde bir çözüm sunulmadı. Onayım olmadan alınan bu ücretleri kabul etmiyorum.
Vizyon Mobil adı altında hattıma tanımlanan bu hizmetin derhal iptal edilmesini ve son 3 aya ait haksız yere kesilen tüm tutarların hattıma/banka hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
