to read complaints and reviews, or file yours.VizeBet TE’de Oyun Erişimi Engellendi Ve 5 Milyon TL Ödemesi Talep Ediliyor
16 Nisan’da Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle Vize Bet t e hesabıma toplamda yaklaşık 50 bin tl para yatırdım. Üç gün boyunca oynadığım oyunlar sonucu bakiyem 5 milyon tl’ye kadar yükseldi. Ancak 17 Nisan gecesinden itibaren oyunlara hiçbir şekilde giremiyorum. Siteye girişte bir sorun yaşamazken oyunlara girmek istediğimde “bir hata oluştu” uyarısı alıyor ve sistem beni oyundan atıyor.
Aynı anda yanımda bulunan arkadaşım kendi hesabından ve telefonundan hiçbir sorun yaşamadan oyunlara girebiliyor. Bu nedenle müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde yalnızca “sistem güncellemesi mevcuttur” şeklinde cevap aldım. Arkadaşım oyunlara sorunsuz girebilirken bana güncelleme bahanesi söylenmesi iyi niyetli gelmemektedir. WhatsApp müşteri temsilcim şu anda da mesajlarımı görüyor olmasına rağmen cevap vermiyor. Kullanıcı adım hotfeals3’tür.
Hem oyunlara alınmıyor olmam hem de bu süreçte sessiz kalınması nedeniyle hesabımdaki tutara el konulduğundan şüphe ediyorum. Vize Bet t e’nin hesabımı derhal inceleyerek içeride bulunan yaklaşık 5 milyon tl bakiyemin eksiksiz ve kesintisiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
