Vizebet Platformunda Ödeme Sorunu Ve İletişim Problemleri

Vizebet platformunda ak5954 kullanıcı adıyla yaklaşık bir yıldan uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.000 TL tutarındaki param ödenmedi ve hesabım da silinmedi. Üstelik bu süreçte sürekli olarak SMS ve e-posta yoluyla tarafıma ileti gönderilmeye devam ediliyor.

Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana yardımcı olmak yerine ciddiyetsiz ve alaycı yanıtlar aldım. Hesabımda herhangi bir bonus, promosyon ya da kampanya yoktu. Ödememi banka havalesi yöntemiyle gerçekleştirdim ve başka bir ödeme ya da işlemim bulunmuyor.

Tüm bu olumsuzlukların giderilmesini, 10.000 TL tutarındaki paramın tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.