full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %50

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Vitamin.com.trEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Vitagil şurup aldım ilk aldığım şeffaf rengi vardı ikinci siparişim de gelen şeffaf olmadığı gibi üzerinde şeker içerir ibaresi var anlayamadım aynı ürün değil mi acaba diye şüpheye düştüm çocuğuma vermekten vazgeçtim güvenilir diye almıştım hatta arkadaşıma da aldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Eylül ayı içerisinde firmanın bir mağazasından vitamin satın aldım ve alırken son kullanma tarihini kontrol etmemişim. Kasım ayı içerisinde dikkatimi çekti ve hemen çağrı merkezini arayarak durumu aktardım. Çıkan kişi önemli değil kullanabilirsiniz dedi. Kredi kartı ekstrem ve ürün resimleri ile fir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14.11.2018 tarihinde daha önce birçok kez alışveriş yaptığım Vitamin.com.tr üzerinden 408 TL'lik sipariş verdim, katımdan tahsil edildi. Ertesi gün gelmesini beklediğim ürünler gelmeyince 444 9 073 'ten firmaya ulaşmaya çalıştım. 3. denememde birisi çıktı, aradığım telefonun bir ev telefonu olduğunu...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Yanlış ürün göndermişler 289 TL'değerinde dymatize süper mass gainer aldım ama bana gönderdikleri ürün sitede arama yaptığımda dahi çıkmaya MP assault 360 gr enerji gıdası, canlı destek üzerinden ulaşmaya çalışıyorum dönüş yapmıyorlar, gereken her şeyi yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vitamin.com.tr Kanyon şubesinden 29 Ocak 2018 tarihinde 299TL'ye 2000mg Weider Whey protein tozu aldım. Mart ayının 18'inde protein tozunun son kullanma tarihinin Nisan 2018 olduğunu fark ettim. Şubeyi aradım mağaza müdürüne durumu açıkladım. Bana alırken bununla ilgili uyarmadıklarını ve standart f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siparişi verdim sonrasında kargolandı yazmasına rağmen kargoda öyle bir kayıt bulunamıyor. Müşteri hizmetleriyle ne zaman iletişim kuramıyorum adamlar parayı alıyor ortada sipariş yok. İletişim kurduğun bir muhatap yok saçma sapan bir firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
25 Ekim 2017 18:13

Dün havale ile ürün aldım; ama ne onay için bilgi maili geldi, ne de telefonuma çıkan bir kişi oldu. Zaman geçtikçe tedirgin oluyorum. Paramız cebimizde kalsın dedik, sanırım paramızdan olduk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

L-cartine almak için dün akşam Maltepe Park'taki şubesine gittim. Zeroshot portakallı 3000 mg 12 adet olan üründen aldım. 103 TL para ödedim. Bu markayı bilmiyorum ama çıktıktan sonra fiyat fazla geldi ve ihtimal vermesem de internet sitesine girip fiyatına baktım. Kendi internet sitesinde şu an fiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vitamin.com.tr'den ürün satın aldım, daha öncesin de her zaman s****.com sitesini kullanıyorum fakat aradığım ürün olmayınca mecbur buradan aldım, yanında hediye seçimi yaptım ama ürünün yanında hediyesi gelmedi, daha sonra arama yaptığımda ise bana hediye seçeneğini işaretlemediğimi söylediler, bel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankamall AVM mağazasından 10.03.17 Jennifer Lopez bodylab marka Total whey proteinini aldım ve tüm arkadaşlarıma da aldırdım, ama ertesi gün kutunun altına baktığımızda son kullanma tarihinin silinmiş ve yeniden basılmış olduğunu gördüm, hem de son kullanma tarihi 1 yıl geçmiş, resmen kasıtlı yapılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.02.2017 tarihinde EFT yoluyla sipariş parasını gönderdim, sipariş no:10958505, ürün hakkında ne bilgi geldi ne EFT hakkında bilgi geldi mail ve telefonla ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde cevap veren olmuyor, kötü şeyler düşünmeye başladım artık. Bu ne ciddiyetsizliktir anlamadım gitti, bir dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme